Chatta för direkt hjälp

Vår Hjälprobot finns tillgänglig dygnet runt. Får du inte svar på din fråga kan du chatta med en medarbetare under våra öppettider.

chatbot hero mobile.jpg

Spärra kort

Spärra ditt kort direkt här eller under hantera kort i appen

Spärra kort

Eller ring 033-47 47 90

Kom igång med

Få hjälp med...

Inloggning

Allt om våra säkerhetsdosor, Mobilt BankID och lösenord.

Slagit fel kortkod?

Om du glömt eller låst kortkoden kan du själva lösa det.

Korthantering

Allt om hur du aktiverar, spärrar och hanterar ditt bank- eller kreditkort.

Pågående ärende

Klicka här för att logga in och se hur det går med ditt ärende.

Knepiga ekonomiska ord och begrepp - det förklarar vi i vår ordlista

Har du en fråga?

Innan du ringer, testa och se om du kan hitta svaret på din fråga bland våra frågor och svar.


Utsatt för bedrägeri?

  • Ring oss direkt på 033-47 47 90. Vår spärrservice är öppen dygnet runt. Välj knappval 2 för ICA Banken och sedan knappval 1 för spärrservice.
  • Ring 114 14 och gör en polisanmälan. I akuta fall, ring 112.
  • Be gärna om stöd av en närstående.

Se upp för bluff-sms!

Många kunder får bluff-sms som ser ut att komma från oss. Ring inte numret i sms:et. och klicka inte på några länkar. Det är extra viktigt om du inte har något pågående ärende hos oss. Är du osäker, kontakta oss på telefon.

Mer om bedrägeri via sms

Kontakta oss

Chatta med oss

Vår hjälprobot hjälper dig med frågor om det mesta. Vid behov kan den hänvisa dig vidare till chat alternativt telefon med våra medarbetare.

Skicka meddelande

Logga in och skicka din fråga till kundservice.

Ring kundservice

ICA Banken
Öppet vardagar 8–20 och helger 10–15

ICA Banken Bolån
Öppet vardagar 8–18

ICA-kort
Öppet vardagar 8–17

Brev skickas till ICA Bankens postadress:

ICA Banken
504 82 Borås