Frågor och svar om kort
Följande grundkriterier gäller för att kunna ansöka om Bankkort (debitkort) hos oss:
- Ingen åldersgräns, men för barn under 16 år måste ansökan göras av en förmyndare.
- Bosatt inom EU/EES.
- Ha en giltig svensk ID-handling eller ett utländskt pass.
Följande grundkriterier gäller för att kunna ansöka om Bankkort Plus (kreditkort) hos oss:
- Fyllt 18 år
- Ha en giltig svensk ID-handling
- Inga betalningsanmärkningar
- Fast inkomst
- Folkbokförd i Sverige
Om du tappat, blivit bestulen eller utsatt för obehörigt användande av ditt bankkort måste du spärra det omgående.
Du kan snabbt och enkelt själv spärra ditt bankkort här på icabanken.se eller direkt vår app, dygnet runt.
Vill du ringa och spärra ditt bankkort, kan du gör det dygnet runt på 033-47 47 90. Följ bara instruktionerna som följer i telefonen.
När du har ansökt om bankkort kan vi oftast ge dig svar direkt på din ansökan. I vissa fall behöver vi manuellt hantera din ansökan, vilket tar cirka 3 arbetsdagar.
Det är inte möjligt att ansöka om ny kredit eller utöka befintlig kredit för ICA-kort Betala.
Alternativ: Vi erbjuder däremot ett renodlat kreditkort, Bankkort Plus, som har en räntefri kredit i upp till 60 dagar och möjlighet till dubbel bonus när du handlar på ICA.
Om ansökan är godkänd behöver den signeras innan bankkortet kan skickas ut. Signering görs digitalt med Mobilt BankID eller via pappersavtal som skickas hem till dig, beroende på vad du valde när ansökan lades.
Om din ansökan inte signerades direkt med Mobilt BankID kan du återuppta signeringen under Pågående ärenden upp till 30 dagar.
När du får ett nytt bankkort, kreditkort eller ett bankkort för barn och ungdomar från ICA Banken behöver du aktivera det innan du kan börja använda kortet. Det kan du göra via webben, mobilen eller genom att ringa till oss.
Aktivera ditt bankkort via:
- icabanken.se/aktivera
- ICA Bankens app under menyn "Hantera kort"
Följ sedan bara instruktionerna som följer.
Bra att veta - Du behöver göra ett första köp med ditt nya kort med chip och kortkod innan du kan blippa med kortet.
Du betalar för ditt kort en gång i månaden i efterskott. Det betyder att du betalar för varje månad som du har haft möjlighet att använda ditt kort.
Vill du veta mer om vilka avgifter som gäller för de olika korten, hittar du informationen i vår prislista.
Avgiften dras från det konto som är kopplat till kortet. För Bankkort Plus, som har två konton, dras avgiften från fakturakontot (det konto där köp utanför ICA debiteras).
Vårt bankkort, kreditkort och Bankkort Barn och Ungdom öppet för köp över hela världen. Du behöver alltså inte öppna och stänga regioner för att kortet ska fungera dit du ska resa.