Varför har jag fått en påminnelsefaktura trots att jag har betalat fakturan?

Privatlån eller kreditkortsfaktura för bankkort plus (kreditkortet):

  • Om du har betalat din faktura och fått en påminnelse kan det bero på att inbetalningen har inkommit efter att påminnelsefakturan var skapad.
  • En påminnelsefaktura skapas vanligtvis 5 arbetsdagar efter förfallodatum.
  • Om du har betalat in pengarna redan kan du stryka den inbetalda summan när du ska betala in den vanliga månadsfakturan.

Autogiro:

  • Om du har autogiro justeras beloppet automatiskt (autogiro gäller endast för privatlån).